Define: Call to Action
¿Qué son as Llamadas a la Acción en el Marketing de Internet?
El objetivo final del marketing es convencer al cliente potencial para que realice una compra y se convierta en su cliente real.
El marketing en Internet es un componente necesario de cualquier esfuerzo de marketing en el entorno actual. Pero ¿cómo puede involucrar al cliente de una manera que lo lleve a realizar la acción deseada?
Un mensaje convincente y atractivo no es suficiente
Los clientes potenciales pueden ver su anuncio o video y apreciar el mensaje, pero a menos que se sientan atraídos en ese momento, es probable que continúen sin recibir respuesta.
El propósito de una llamada a la acción (CTA) es provocar una acción inmediata de ese contacto. Un llamado a la acción que invite al cliente potencial a continuar con su compromiso debe seguir su mensaje convincente.
Frases como “Compre ahora”, “Obtenga más información” y “Contáctenos hoy” incitan al visitante a tomar medidas y dar el siguiente paso para convertirse en su cliente.
Su CTA debe ser clara y ayudar al visitante a realizar la acción deseada; ya sea que solicite información de contacto, una compra inmediata o proporcione un informe gratuito.
Sitios web
Los banners, botones, gráficos y texto se pueden utilizar como CTA en su sitio web. Por ejemplo, al vender un producto, una imagen destacada de ese producto puede servir como su llamado a la acción al agregar un enlace que llevará al visitante a la información apropiada.
Desea utilizar algo que capte y mantenga su atención y les ayude a actuar. Entonces, ¿cómo determina qué funcionará mejor como su CTA?
Un método común y eficaz son las pruebas A / B; se utilizan varios gráficos, texto y botones para determinar cuál de ellos recibe más clics. Esta prueba ayuda a determinar el formato que debe utilizar para atraer a más visitantes.
Todo este proceso tiene como objetivo convencer a los visitantes de que exploren más y sigan su embudo de conversión hasta que realicen la acción deseada. Puede tener varios embudos de conversión para diferentes productos y servicios. Estos diversos embudos pueden centrarse en diferentes datos demográficos o productos, lo que a menudo requiere un CTA único para cada uno.
Si este es su caso, es una buena práctica realizar el mismo proceso de pruebas A / B y evaluación de resultados para cada categoría diferente. Recuerde, la atención se centra en el cliente y los resultados. Asegúrese de enviar el mensaje correcto.
Normalmente, una llamada a la acción provocará una respuesta emocional e infundirá un sentido de urgencia. Una técnica común es utilizar una serie de CTA más pequeños y menos obvios a lo largo de un texto promocional; preguntas o declaraciones que invocan una respuesta del lector o espectador. Estas llamadas a la acción más pequeñas ayudan a llevar al cliente potencial a su llamada a la acción definitiva y los guían para que actúen más fácilmente.
Un CTA desarrollado adecuadamente también puede convertirse en parte de su marca personal o comercial. ¿Cuántas veces ha tenido un tintineo con un número de teléfono pegado permanentemente en su cabeza? Esta es una técnica común para usar un llamado a la acción como parte de la marca.
No importa cuál sea su negocio o el objetivo de su marketing, una llamada a la acción bien definida y desarrollada es fundamental.
"Define Call to Action"
Call to action is a marketing term for any device designed to prompt an immediate response or encourage an immediate sale. A CTA most often refers to the use of words or phrases that can be incorporated into sales scripts, advertising messages, or web pages, which compel an audience to act in a specific way.
What a CTA Means in Marketing
Ejemplos: Sign up, Subscribe, Try for free, Get started, Learn more and Join us. Sign up for free, Join Free for a Month and Send me Specials Now